• OBJETO DEL CONTRATO ON-LINE Y SU DEFINICIÓN

    Para ventas online de contrato significa el contrato, y que el negocio jurídico en relación con los bienes y / o servicios celebrado entre el proveedor ECLISSETAN LTD. 71-75 Shelton Street London, Greater London,WC2H9JQ United Kingdom, CIF:11531850, y un cliente en el contexto de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor para este contrato, uso sólo la tecnología de comunicación remota llamada Internet, a la página web correspondiente  www.eclissetan.com. Para cliente consumidor se define como la persona física que compra bienes y / o servicios a los efectos de este sitio vendedor no directamente relacionada con su actividad profesional finalmente llevado a cabo. El cliente debe hacer un pedido en la forma prescrita, afirma haber leído toda la información proporcionada durante el proceso de compra y aceptar las condiciones generales de venta transcrito. El contrato se concluye con la aceptación de la confirmación del pedido por el cliente que manifiesta haciendo clic en el botón «Confirmar pedido» al final del proceso de compra.

    Al aceptar la «Confirmación de pedido» el cliente confirma también la aceptación sin reservas de las condiciones de venta que figuran en este documento. Tales condiciones de venta permanecerán en vigor hasta que se cambie por el proveedor; cualquier cambio en las condiciones de venta serán efectivas desde el momento en que se publican en www.eclissetan.com y se refieren a las ventas realizadas a partir de ese momento.

  • PRECIOS DE VENTA, IVA Y COSTE DE ENVÍO

    Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el sitio incluyen el IVA 21% de acuerdo con la legislación española. El impuesto del 21% se aplica a todos los países de la Comunidad Europea. Para ventas fuera de la Comunidad Europea se cobrará al consumidor cualquier gasto adicional debido a los impuestos y tasas de aduanas previstas por la ley en el Estado de destino. gastos de envío se calculan automáticamente según el peso y la entrega método y pueden ser consultados directamente en el sitio.

  • ENTREGA

    La mayoría de los productos está presente en nuestro stock: esto significa que los tiempos de entrega pueden variar de 3 días a un máximo de 5 días de trabajo desde la fecha de entrega de la mercancía solicitada a la portadora (en el período de tiempo de Navidad tramo entrega a 5 o 7 días). Si la orden incluye algún producto que no está presente en la página o no está en stock, el cliente será informado puntualmente sobre los tiempos de espera para el transporte , que siempre va a suceder desde el momento en que tenemos la confirmación del pago. El cliente será informado sin demora, del envío de la orden procesada a través de correo electrónico, que contiene el número de seguimiento del paquete, si está disponible. Para cualquier información al respecto puede llamar al +39 3703446006 o llamando al+34642431916  o enviar un correo electrónico a info@eclissetan.com

  • MÉTODOS DE ENTREGA

    La mercancía solicitada cuando así lo requiera la entrega a domicilio, será entregado por la Oficina de Correos de España (en la forma que consultar el sitio web www.correo.es) o ​​SDA ITALIA. En ningún caso se harán envíos a apartados postales, buzones de correo y similares.

  • PAGOS Y SEGURIDAD

    Los pagos pueden hacerse por transferencia bancaria a las coordenadas que será comunicada después de la confirmación del pedido o con Visa o Mastercard o tarjetas de crédito a través de PayPal o tarjeta de Poste de pago. Nuestro sitio, para garantizar la seguridad de la transmisión de datos confidenciales, utiliza el protocolo más conocido para transacciones seguras en la web: Secure Socket Layer (SSL). La tecnología SSL proporciona que los datos sensibles que viajan a través de Internet sólo en forma encriptada para garantizar la ilegibilidad de terceros. El uso de un «Servidor Seguro SSL» por parte del usuario es simple y no implica ningún procedimiento en particular. Enviar y recibir datos en relación a un navegador SSL Secure Server generalmente se indica mediante una ventana de advertencia y una dirección de la página que se caracteriza por las prefijo https (el clásico http añade una «s» al final) y la vista desde abajo, izquierda o derecha, la imagen del «candado cerrado». Después de seleccionar el pago con tarjeta de crédito, la página de datos conduce a una página del Banco que permite la inserción de los extremos de la Carta y luego ser enviada al Banco a través del servidor seguro SSL; El Banco entonces a transferir el importe a la cuenta del vendedor.

  • GARANTÍA

    Una garantía europea de 2 años ‘se refiere a la conformidad de un defecto de fabricación y no en el gasto del producto durante el tiempo de la garantía (que se declara DIRECTAMENTE DEL FABRICANTE). La garantía de conformidad ‘de 2 años de refiere a que, las características i funciones especificadas en el producto CORRRESPONDAN según lo declarado por VENDEDOR. El consumidor puede solicitar el retorno del PRODUCTO al vendedor para un reembolso o un PRODUCTO alternativo. (manteniendo el embalaje y el buen estado del producto USADO, sin sufrir daños).

  • DERECHO DE RETIRADA Y REEMBOLSO

    Bajo DSL 185 del 22/05/1999 y la aplicación de la Directiva Europea 97/7 / CE, la firma ECLISSETAN LTD informa a todos sus clientes que pueden ejercer el derecho de desistimiento sin ninguna motivación a más tardar 10 días hábiles desde la recepción de mercancías. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar una carta certificada con acuse de recibo no más tarde de 10 días hábiles desde la recepción de los bienes aECLISSETAN LTD. 71-75 Shelton Street London, Greater London,WC2H9JQ United Kingdom, CIF:11531850. Esta comunicación puede ser enviada por correo electrónico a info@eclissetan.com. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla. si se confirma con acuse de recibo registrada dentro de las 48 horas. El retorno de los bienes debe tener lugar en un embalaje adecuado que proteja la integridad; franqueo para el retorno de los bienes están a cargo del cliente, que es responsable de la entrega por parte del servicio de mensajería a nuestra oficina. El artículo devuelto debe estar intacto en todas sus partes y devuelto en su embalaje original, en caso contrario se evaluará la nulidad del derecho a retorno. Valorada la integridad de los bienes, se reembolsará al cliente el importe pagado por la compra de bienes, con la excepción de franqueo, lo más rápido posible por transferencia bancaria y en todo caso dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la notificación de la denuncia.

  • PRIVACIDAD

    Política de privacidad de conformidad con el Decreto Legislativo. 30/06/2003 n. 196:

    La información personal no será utilizada para el envío de material de publicidad, promociones, boletines y similares, aunque no como resultado de su consentimiento expreso.

    Los datos personales del cliente, recibidos al inscribirse deben utilizarse únicamente para cumplir con las obligaciones contractuales para cumplir con su pedido y para la comunicación con respecto necesario que los que lleva a cabo el servicio de entrega y el mantenimiento de registros de la compañía. Estos datos se procesan electrónicamente en cumplimiento de las leyes y se pueden producir solamente a solicitud de las autoridades judiciales o cualquier otro propósito autorizado por la ley, como se indica expresamente en el Decreto Legislativo n. 196/2003

  • DOCUMENTOS DE IMPUESTOS

    Por cada compra ECLISSETAN LTD siempre imprime el recibo y / o factura, utilizando los datos que el cliente ha insertado en el formulario.

  • OBLIGACIONES

    Es estrictamente prohibido inscribirse con documentación en falso y / o inventados, el proceso de registro necesario para proporcionarle el procedimiento para la ejecución de este contrato y las comunicaciones posteriores; los datos personales y la dirección de correo electrónico deben ser los únicos datos personales reales y no alguna otra persona, o a fantasía. Y ‘expresamente está prohibido hacer entradas dobles para una sola persona o introducir datos de terceros.

  • RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR

    ECLISSETAN LTD no asume ninguna responsabilidad por interrupciones causadas por fuerza mayor, la producción de un artículo, accidentes, explosiones, huelgas y / o bloqueos, terremotos, inundaciones y otros eventos que podrían impedir, en su totalidad o en parte, a aplicar en el contrato a tiempo.

    ECLISSETAN LTD no será responsable ante ninguna parte de los daños, pérdidas y gastos incurridos como resultado de la falta de ejecución del contrato por las razones mencionadas anteriormente o para la aceptación no o parcial de un pedido, el cliente se reembolsará exclusivamente del precio.

  • COMPETENCIA

    Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra on-line a través del sitio web www.eclissetan.com está sujeto a la jurisdicción española; se informan estas condiciones, aunque no se hace referencia expresamente a la misma, en conjunción con el Decreto Legislativo n. 50 del15.1.1992 y el Decreto Legislativo 185 de 22/05/1999. Cualquier controversia entre las partes en relación con este contrato, el tribunal competente será el de Londres .